Условия поставки и платежей

Общие коммерческие условия заключения сделок ООО Mykolife – действительны для работы с частными клиентами – далее в тексте Общие коммерческие условия заключения сделок

I. Сфера применения

Для разрешения всех двусторонних претензий, вытекающих из соглашения между клиентом и ООО Mykolife, в рамках договора о посылочной/дистанционной торговле являются действительными наши Общие коммерческие условия заключения сделок, а именно, их формулировка, действительная на момент подписания партнерами договора.

II. Участники / Клиенты

1. ООО Mykolife заключает договора исключительно с физическими лицами, которые занимаются неограниченной коммерческой деятельностью, и которые достигли полных 18 лет.

2. Договора заключаются с юридическими лицами, место проживания которых находится в Германии, в одной из стран членов Европейского Союза или в Швейцарии.

III. Предмет договора

ООО Mykolife осуществляет поставку заказанной клиентом продукции или предоставляет услуги после принятия клиентом предложения. В случае, если ООО Mykolife станет известно об ошибочном предоставлении информации, на пример о продукте, цене или возможности потавки со стороны произодителя, ООО Mykolife обязуется незамедлительно проинформировать обо этом клиента. В этом случае, клиент может повторно подтвердить свой заказ на измененных условиях, или же отказаться от заказа. При определенных условиях ООО Mykolife также имеет право отказаться от договора.

IV. Заключение договора / Право отзыва

1. Договор осуществляется с приемом ООО Mykolife заказа от клиента. Настоящим клиент отказывается от заявления о приеме предложения в соответствии с § 151 стр. 1 ГГУ (Германского гражданского уложения). О заключении договора клиент будет проинформирован ООО Mykolife при оформлении заказа онлайн, подтверждением заказа или/и самое позднее с получением заказанного товара, или с получением предложения, или предоставлением заказанной услуги, или же с помощью письменного подтверждения, или подтверждения по телефону.

2. Клиент имеет право в течении 14 дней после поступления к нему товара отослать его назад без указания на то причин. Право возврата распространяется на товар, находящийся в его оригинальном состоянии/упаковке.
Если клиент является предпринимателем в соотвествии с ГГУ, то в соотвествии с § 312d ГГУ в сочетании с §§ 355, 356 ГГУ он не обладает правом отзыва и возврата товара. Срок возврата товара заканчивается по его истечению. За точку отсчета принимается дата отправления, проставленная почтой или экспедитором. Возврат товара величиной стоимости заказа поставленного товара до 100,- евро ООО Mykolife осуществляет за свой счет и риск. Исключением являются неверные или неверно поставленные товары.

3. В случае, если покупка товара финансируется ООО Mykolife или одним из его партнеров, то клиент, вовремя воспользовавшись своим правом отзыва, не является связанным своим волеизъявлением, направленным на заключение кредитного договора.

4. Осуществление возврата товара

В случае если клиент действительно воспользуется своим правом на возврат товара, то возврату подлежат все услуги, полученные обеими сторонами и, в некоторых случаях, изъятая польза (на пример, выгоды от использования). При снижении качества /износе товара, имеется возможность востребование возмещения стоимости товара. Исключением являются случаи снижения качества товара, вызванные исключительно проверкой товара, возможной, на пример, в магазине.

Вскрытие упаковки неизбежно приводит к снижению качества товара, так как это исключает дальнейшую возможность продажи товарной единицы. Обычно в таком случае имеется возможность востребования возмещения 50% стоимости товара. Эта сумма удерживается ООО Mykolife.

Если Вы воспользуетесь своим правом на возврат товара, то договор о купле-продаже и договор о покупке в кредит, при наличии, теряют свою силу.

Товар остается собственностью ООО Mykolife до полнейшего покрытия счета.

V. Ограничение доступности товара

В случае, если ООО Mykolife по заключению договора обнаружит, что заказанные клиентом товары или услуги более не находятся в наличии/распоряжении ООО Mykolife, или не могут быть поставлены/предоставлены вовремя, ООО Mykolife имеет право отказаться от договора, сообщив об этом клиенту в письменной форме или по телефону. Выполненные клиентские платежи будут возвращены клиенту по отказу от договора. 

VI. Поставка/страхование перевозки

1. ООО Mykolife заключает полис транспортного страхования, покрывающий все риски повреждения или утери товара во время его транспортировки. При неполной доставке товара, просим Вас о своевременном сообщении об этом в течении 24 часов по получению товара клиентом. Незамедлительно проинформируйте ООО Mykolife при получении поврежденного товара. Нанесенный ущерб должен быть должным образом и своевременно задекламирован, чтобы привлечь к ответственности страховую компанию. ООО Mykolife незамедлительно заменит клиенту поврежденный товар.

2. Если клиент заказывает экспресс-доставку или указывает желаемое время доставки, и товар не поступает клиенту в данном конкретном случае в приемлемые для него сроки, то клиент имеет право отказаться от договора о купле продаже и вернуть товар ООО Mykolife.
Требования о возмещении ущерба в данном случае не имеют юридической силы. За исключением случаев, когда ООО Mykolife можно вменить преднамеренный злой умысел или грубую халатность.

VII. Заключительные условия

1. Судебная юрисдикция: все споры, возникающие с обеих сторон (по этому договору), будут рассматриваться в Аугсбурге.

2. Недействительность отдельных положений договора: В случае, если отдельные положения данных Общих коммерческие условий заключения сделок противоречат действующему законодательству или теряют свою юридическую силу в связи с принятыми изменениями в действующем законодательстве, тем не менее, остается в полной мере и далее действительным заключенный договор. В этом случае обе стороны приходят к соглашению, которое точнее всего отображает ставшие недействительными положения и волю обеих сторон, и не противоречит действующему законодательству.

3. Никаких официальных писем-предупреждений, влекущих за собой плату неустойки без предварительного контакта: Мы с особым старанием и тщательностью подошли к подбору содержания нашей странички в интернете, а также к представлению информации в соответствии со всеми действующими правовыми нормами. Тем не менее, если Вам покажется, что на нашу страницу закрались ошибки, просим Вас незамедлительно сообщить об этом нам. Мы проверим указанные Вами пункты и исправим по праву указанные ошибки в соответствующие сроки. Таким образом, отпадает необходимость в официальном письме-предупреждении, влекущем за собой плату неустойки. Письма такого рода нами приняты или рассмотрены не будут.

Stand: September 2014 – dato